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Q: 주문 취소는 어떻게 하나요?

A: 홈페이지 상단에 [마이페이지]에서 주문조회- 주문내역조회를 클릭 후 주문 취소할 상품의 ‘주문일자(주문번호)’ 아래에 [주문취소] 또는 [취소신청]을 누르시고

주문취소 사유를 선택, 확인을 누르시면 됩니다. 단, 실시간계좌 이체의 경우 ‘환불계좌등록’을 하셔야 취소신청이 가능하며,

환불계좌 등록 시 입력해야 하는 ‘비밀번호’는 홈페이지에 접속한 아이디의 비밀번호입니다.

※ 주의 사항

1. 쿠폰을 사용한 주문 건을 취소하는 경우 쿠폰은 복원되지 않고 소멸됩니다. 

2. 주문 취소 요청을 하더라도 배송 상황에 따라 취소가 불가할 수 있습니다. ("배송준비중"일 경우에는 취소불가)

3. 타 사이트에서 주문한 건에 대해서는 당사에서 취소가 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 구매처를 통해 취소 부탁드립니다.